Color Stories

Доставка

Мы доставим заказ по Новосибирску либо отправим его в любой город РФ!

ДОСТАВКА ПО НОВОСИБИРСКУ
• Срок доставки заказа по Новосибирску (при условии наличия товара) составляет 1–2 дня.
• Срок доставки заказа в Новосибирск (при отсутствии товара) составляет в среднем 9 календарных дней.
• Возможна экспресс-доставка заказа авиатранспортом в течение 2-3 дней.

ДОСТАВКА ПО РОССИИ
• Доставка осуществляется после 100% оплаты заказа.
• Доставку по России осуществляют транспортные компании Деловые линии, ПЭК, СДЭК.
• В стоимость доставки будет входить доставка заказа до терминала транспортной компании в Новосибирске, дополнительная упаковка (в случае необходимости), страхование груза и доставка до терминала в городе Покупателя.

БЫСТРАЯ ДОСТАВКА
• Быстрее всего происходит доставка в Кемерово, Новокузнецк, Томск, Омск, Барнаул, Бийск, Красноярск - на следующий день после передачи груза в транспортную компанию.
• Доставка в Иркутск, Якутск - 3-4 дня.

БЕРЕЖНАЯ ДОСТАВКА
• Для защиты хрупких грузов от повреждения при автоперевозке используется дополнительная упаковка «Паллетный борт» либо деревянная обрешетка груза. «Паллетный борт» считается упаковкой номер один на европейском рынке.
• Все грузы, отправляемые транспортными компаниями, подлежат обязательному страхованию.

Полные правила смотрите в разделе ДОСТАВКА

Оплата

ВЫБЕРИТЕ УДОБНЫЙ СПОСОБ ОПЛАТЫ

1. Расчет в шоу-руме наличными или банковской картой
2. Банковским переводом по реквизитам компании (для физических лиц)
3. Безналичный расчет для юридических лиц.
4. Банковской картой при оформлении заказа на сайте

• Обязательным условием поставки товара является предоплата в размере не менее 70% от суммы заказа. 
• Передача заказа Покупателю возможна при условии 100% оплаты.

Полные правила смотрите в разделе Оплата

Гарантия

Товар, представленный на Сайте, по качеству и упаковке соответствует требованиям ГОСТ и иным требованиям, устанавливаемым законодательством РФ, что подтверждается сертификатами соответствия.

ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА
• На все товары интернет-магазина распространяются условия фирменной гарантии производителя.
• Сроки и условия фирменной гарантии указаны в гарантийном талоне либо на отдельной странице инструкции по эксплуатации и исчисляются с момента передачи Товара Покупателю.
• Гарантия на Товар подразумевает под собой его бесплатный ремонт либо замену на аналогичный (подобный по параметрам) Товар в случае невозможности ремонта в течение гарантийного срока.
• В гарантийный ремонт принимаются Товары при наличии документов подтверждающих факт покупки (кассовый чек и товарный чек или товарная накладная с указанием даты продажи и артикулом товара).
• Необходимо сохранять документы на Товар до конца гарантийного срока.

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПРОДАВЦА
• Продавец не несет ответственности за неправильный монтаж и установку Товара, проблемы со стыками обоев, изделий из полиуретана и т. п. Продавец рекомендует в целях соблюдения технологии использования Товара внимательно изучить инструкции к Товару.
• Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, заказанных на Сайте.
• Перед передачей или отправкой Товара Покупателю сотрудники интернет-магазина производят проверку Товара на наличие явных дефектов и повреждений. В случае обнаружения таких дефектов менеджер обязан сообщить об этом Покупателю и согласовать с ним сроки замены элементов или изделия целиком.

Полные правила смотрите в разделе Гарантия